Dėl ko verta rašyti
- Radote klaidą — puslapis nepasikrauna, skaičius akivaizdžiai neteisingas, veiksmas nesuveikia.
- Pastebėjote taisyklių pažeidimą arba įtartiną elgesį.
- Turite pasiūlymą žaidimo sistemai ar žinyno tekstui.
- Klausimas dėl savo paskyros, kurio negalima išspręsti pačiame žaidime.
Kaip aprašyti klaidą
Naudingiausias pranešimas atsako į tris dalykus: kuriame puslapyje tai įvyko, ką spaudėte prieš pat tai ir ko tikėjotės, kad nutiks. Jei matėte pranešimą ekrane, nurašykite jį pažodžiui — tikslus sakinys dažnai iškart parodo, kuri vieta suklydo.
Jei klaida pasitaiko ne visada, parašykite ir tai: kas skyrėsi tą kartą, kai ji įvyko. „Kartais" yra naudinga informacija, jei prie jos yra bent vienas konkretus atvejis.
Ko administracija niekada neprašo
Administracija niekada neprašo jūsų slaptažodžio — nei žaidime, nei el. paštu, nei pokalbiuose. Slaptažodžio laiške nerašykite. Bet kokia žinutė, kurioje jo prašoma, yra apgaulė, kad ir kokiu vardu būtų pasirašyta.
Slaptažodžio atkūrimas vyksta prisijungimo puslapyje, per paskyros el. pašto adresą, ir jam nereikia jokio susirašinėjimo.
Prieš rašant
Jei klausimas apie žaidimo sistemą, atsakymą dažnai greičiau rasite žinyne — ten aprašytos visos pagrindinės sistemos ir jų tarpusavio ryšiai. Taisyklių klausimams skirtas atskiras taisyklių puslapis.
Susisiekti
- El. paštas
- dev.nug.lt@gmail.com